Условия возврата

Возврату и обмену подлежат только изделия с производственным
и текстильным браком*

Существует несколько способов возврата:

1.     Отправить товар по почте России. Взамен мы высылаем Вам эту же модель, либо возвращаем деньги**

2.     Брак устраняете самостоятельно. При следующем заказе, предоставляется скидка  5% ***

*Претензии принимаются в течение 5 дней, после получения товара (согласно документам ТК или Почты России). Прикрепляется фото и рекламация на возврат ( скачать образец )

**Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней, с момента получения возвращенного товара  (дата получения считается дата выдачи товара, согласно документам ТК или Почты России)

***скидка предоставляется на каждое изделие в отдельности (то которое прописано в рекламации и прикреплено фото продукции с дефектом) и  только на данную позицию или схожее по цене.

****Товар должен иметь первоначальный вид и быть чистым, следы носки должны отсутствовать.

*****Детская одежда должна иметь заводскую наклейку с информацией о модели

******Изделия произведенные по спец.заказу или с индивидуальной надписью и/или размером возврату и обмену не подлежат.

За более подробной информацией обращайтесь по телефону  +7 (982) 693 12 75